近日，阳光社区网格员巡查时发现：教师楼四单元进门处楼梯口下方塌陷，露出一个约0.5平方米的大坑，塌陷处露出了水泥和砖块，内部呈现空壳状，其余地方还出现了大小不一的裂缝，存在严重的安全隐患。看着塌陷的台阶，网格员看在眼里、急在心里，第一时间上报至胜利街道办事处，街道领导班子成员及时到现场了解情况，并商讨解决办法。为尽快消除安全隐患，社区书记立刻联系维修人员协商修理方案，当天下午，维修人员携带沙子和水泥来到教师楼，先用沙子将塌陷的地方填平，再用和好水泥将台阶修砌完整，切实解决了居民的难题，居民纷纷表示感谢。

　　下一步，阳光社区将继续秉承“亲民、便民、为民”的服务理念，及时发现和解决问题，切实为群众办实事、解难题，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。